Responsable del tratamiento de tus datos
Titular: Javier Torres Vigueras
Contacto: javier@aromademujer.es
NIF: 34103197Q
Finalidad de la recopilación de tus datos
Clientes
- Tramitar pedidos a través de la web.
- Elaboración de facturas.
- Información comercial a través de email.
- Gestionar los servicios contratados.
- Gestionar el cobro o recobro de servicios.
Proveedores
- Facturación.
Contactos a través de la web o del correo electrónico
Tratamiento de datos de forma anónima
- IP.
- Navegador web.
- Idioma principal del navegador.
- Duración de la visita.
Tratamiento de datos facilitados por el usuario
- Información comercial contestando a la solicitud.
- Seguimiento de la solicitud mediante comunicación por email o telefónica entre ambas partes (en función de los datos facilitados).
- Mejoras en la estrategia comercial.
- Información comercial o de interés, siempre que exista autorización expresa para ello.
Comunicación de los datos
Los datos no serán entregados a terceros salvo obligación legal o para la contratación de servicios a proveedores externos, tales como:
-
- AEAT (Agencia Estatal de la Administración Tributaria)
- Bancos o entidades financieras para el cobro de productos o servicios
Derechos del usuario cuando nos facilita los datos
- Confirmación sobre la existencia de tratamiento de los datos personales
- Acceso a los datos personales
- Solicitar la rectificación de los datos personales
- Solicitar la supresión de los datos personales
- Limitación sobre el uso de los datos (sólo se conservarán de acuerdo con la normativa vigente)
Tanto la posible portabilidad de los datos, como toda la información relacionada con alguna de las acciones anteriores, debe llevarse a cabo a través de la entrega de información en formato digital estructurado de uso común.
La AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) elabora formularios para el ejercicio estos derechos. Los formularios deben ser remitidos por correo electrónico a la dirección que aparece en el apartado «Responsable».
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la AEPD si considera que no hemos atendido convenientemente el uso de sus derechos. El plazo máximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepción de la solicitud.
| FICHERO | DOCUMENTO | CONSERVACIÓN |
|---|---|---|
| Clientes | Facturas. | 10 años |
| Formularios y cupones. | 15 años | |
| Contratos finalizados. | 5 años | |
| Marketing | Bases de datos o visitantes de la web. | Mientras dure el tratamiento |
| Proveedores | Facturas. | 10 años |
| Contratos. | 5 años | |
| Contabilidad | Libros y Documentos contables. Acuerdos socios y consejos de administración, estatutos de la sociedad, actas, reglamento consejo de administración y comisiones delegadas. Estados financieros, informes de auditoria. Registros y documentos relacionados con subvenciones. |
6 años |
| Fiscal | Llevanza de derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos. | 10 años |
| Jurídico | Documentos Propiedad Intelectual e Industrial. Contratos y acuerdos. |
5 años |
| Permisos, licencias, certificados. | 6 años desde la fecha de expiración del permiso, licencia o certificado. 10 años (prescripción penal) |
|
| Acuerdos de confidencialidad y de no competencia. | Siempre el plazo de duración de la obligación o de la confidencialidad | |
| LOPD | Tratamiento de datos personales, si es diferente del tratamiento notificado a la AEPD | 3 años |
| Datos personales de empleados almacenados en las redes, ordenadores y equipos de comunicaciones utilizados por estos, controles de acceso y sistemas de gestión/administración internos | 5 años |